刻下， 5G、东谈主工智能、大数据等新的本领形态正在人人为激动五行八作的数字化转型写下全新注脚。与此同期，在征象变化、能源问题的影响下，人人工业规模也迎来可捏续发展的波涛。看成人人能源治理与自动化规模的指令者企业，施耐德电气正通过将数字化本领与工业软件、应用、通达自动化的和会，驱动制造业的"数字化与低碳化"转型，并于 9 月 24 日开幕的 2024 年中国海外工业展览会上展示了一系列引颈数字化、绿色化变革、诡秘全人命周期的创新效能与处分决策。

施耐德电气人人履行副总裁 Barbara Frei 本年已是第五次来到中国。看成施耐德电气工业自动化业务负责东谈主，她信托，引颈乃至塑造"异日工业"的前沿阵脚，在中国。

2016 年，Barbara Frei 加入施耐德电气。彼时，施耐德电气发布了新一代基于物联网的 EcoStruxureTM 架构与平台，从单纯的电气产物供应商转型为数字系统和处分决策供应商。2018 年头，施耐德电气通过对英国工程软件公司 AVEVA 的反向收购，加速了自己数字化转型的程度。

2019 年，Barbara Frei 被任命为欧洲运营履行副总裁，同期成为施耐德电气履行委员会成员之一，执掌人人工业自动化业务。这位苏黎世联邦理工学院电气工程学博士确信，通达式自动化和通用型自动化，将是自动化规模的异日。而中国不仅领有超大范围商场，也领有人人起初的完满的产业体系和丰富的创新应用场景。倚重中国商场的机遇，无疑将为施耐德电气工业自动化业务带来新的增长。

"我接办施耐德电气工业自动化业务的明确任务等于塑造自动化的异日，并以此激动公司业务增长。"她说，"中国事拥抱这种异日的要害国度，中国团队在实施通达自动化方面照实走在了寰球的前边。"

在中国商场发展了 37 年，施耐德电气在中国领有研发、分娩、销售办事在内的完满布局。包括 30 家工场和物流中心，以及位于上海、深圳、西安、北京、无锡的 5 个研发中心。2022 年 4 月，施耐德电气工业自动化中国研发中心（IA China Hub）升级为人人四大研发中心之一，其研发不仅办事于中国商场其研发业务不仅办事于中国商场，也将惠及人人。

明察商场，不仅要按照商场当下的需求采选行为，还要按照异日的可能性提前布局。Barbara Frei 认为， "独一更好地了解客户今天实在需要什么，未来可能还需要什么，智力实在在商场上脱颖而出。这恰是咱们目前正在强化的智商，以便在异日更好地为客户办事。"

事实上，工业企业的数字化转型因其所处的商场环境和波及策略部署及业务范围的复杂性，更需要通过先进的科技技能得到明察，优化运营和治理。不仅意味着要以新的模式提供产物和办事，更需要不雅察和瞻念察行业。

本日，Barbara Frei 着装爽朗干练，腕上的玄色大表盘机械表与脚上的通达鞋井水不犯河水。她领略我方平凡会穿通达鞋的原因，因为她不管在我方工场调研或造访客户时平凡风尚于切身去分娩现场，并认为每周两次出当今分娩现场是遑急的"灵感起首"。"因为寰球上最新的事情皆在一线发生，是以咱们思离他们更近一些。" 她说。

许多期间，实在的策略决策的基础是在微不雅中得到的。"在中国，这履行上是由制造业的一线东谈主员激动的，今天咱们的车间职工有智商告诉咱们，应该应用什么样的数字化处分决策，以及具体采选什么样的方式。虽然，我也会平凡去客户的车间，我往往能学习到客户正在应用一些咱们思皆没思过的东西。施耐德电气人人的供应链有杰出 8 万东谈主，这对我来说，照实是创新的泉源。" Barbara Frei 说。

访谈：施耐德电气人人履行副总裁、工业自动化业务负责东谈主 Barbara Frei

Q：在您上任之后，施耐德电气在中国有一系列举措，包括开采无锡的自动化研发中心，升级了工业自动化中国中心等等，背后是若何的判断呢？

A：在以前的聚拢 14 年以来，中国一直皆是寰球上制造业范围最大的商场，何况我估计异日还将保捏这一范围。关于施耐德电气工业自动化业务乃至人人业务来说，不管从创新如故分娩的角度，中国皆锐利常遑急的一个商场。咱们一直发奋站在本领的最前沿，同期也与中国许多的顶尖大学协作，以了解新的发展趋势。当咱们褒贬创新，褒贬更先进的高效分娩历程和更可靠的分娩工艺时，中国事咱们的常识和创新的泉源。这亦然为什么咱们会赓续深耕中国商场，赓续加大对华投资。

Q：在人人化和地缘政事带来的不细目性中，中国商场关于施耐德电气意味着若何的机遇？

A：纵不雅工业寰球，我认为有三大趋势。第一个趋势是数字化和东谈主工智能，这将为制造业带来更多可能性。第二个趋势是征象变化和新的能源方式，咱们要使用更可捏续的新式能源。第三个身分是东谈主们但愿变得更有韧性、愈加天真敏捷，供应链愈加稳定。从这三个趋势来看，中国仍然极端遑急。我认为，中国在这些趋势的重叠中饰演着至关遑急的扮装。

以前十年来，来自中国的创新越来越多，咱们极端但愿来自中国的创新能惠及人人商场。因此，咱们正在生态系统中与不同的协作伙伴协作，以加速咱们自己的研发，为中国客户开发更多奏效的产物，并将他们推论到中国之外的寰球其他商场去。

Q：若何评估在中国商场投资的答复率呢？是销售额的增长，如故其他？

A：咱们在中国有一支极端浩大的团队，平凡我到中国来，皆会对我的团队说，你们是我最佳的销售团队。我也为咱们在中国研发方面所取得的得益感到骄矜。

掂量在中国的投资答复，我认为有两个遑急身分。除了销量之外，另一方面也要看咱们得到了若干商场份额。因为有期间销量的增长只是是因为商场在增长。是以雷同遑急的是咱们若何通过为商场提供或开发更好的产物，来得到更高的商场份额。

当今，咱们在中国商场需要进一步加强的是各个具体行业规模的专科常识和本领专长，也等于若何把波及某个具体客户的某一具体规模的问题磋商潜入磋商透顶，更好地办事咱们的客户以及统统中国的产业。

Q：在你与中国企业协作伙伴和客户相易。他们有哪些需求或者变化让你以为目前一亮？

A： 当我与中国客户碰头时，他们平凡会反复提到两三件事。第一是他们但愿更具竞争力。因为中国商场竞争极端强烈，束缚栽种竞争力对企业来说极端遑急。第二，中国客户也但愿更具可捏续性，愈加绿色环保，因此，若何绿色分娩、若何将可捏续处分决策看成统统系统的一部分变得越来越遑急。第三，（在数字化转型之外）出海仍是成为中国企业的策略之一。许多中国客户，极端是机械设备制造商，束缚向咱们究诘若何向其他国度出口产物。他们依赖咱们的专科常识，和咱们在人人范围内应酬不同法度和不同环境条件的教授。

我平凡会从他们自己启动发问，进展倾听客户在刻下情状下的实在需求，了解他们目前实在的困扰是什么，濒临的挑战是什么？阐明客户的不恻隐况，可能会有不同的谜底。需要咱们将各规模的专科常识和本领攀附起来，匡助去处分痛点问题。 

Q：数字化转型对施耐德电气自己是若何的挑战？这些需求在某种兴味兴味会篡改着施耐德电气自己的业务方式和交易模式吗？

A：施耐德电气在很久以前就启动了数字化转型，何况在工业规模的数字化转型锐利常结构化的。施耐德电气工业自动化业务不单是提供软硬件一体化产物，咱们当今实在销售的是全场所的从究诘到落地实施履行的办事。

咱们有一个数字化转型团队，该团队潜入到客户当中与他们统统开展经常责任，不仅在本领方面提供办事，何况在东谈主力资源等其他方面提供处分决策，举例匡助客户了解若何与职工协作智力实在收场数字化。独一这么，咱们智力实在用咱们的处分决策和产物去匡助客户处分问题。因此，咱们的销售方式在很大程度上早已发生了变化。

我认为领有针对某个特定客户的具体专科规模的常识或本领专长是至关遑急的。独一准确了解客户的需求，然后以客户省略应用的方式带给他们最新的处分决策，智力实在在商场上脱颖而出。追忆来讲，等于以高效能、高本领为基础，束缚提供商场合需要的处分决策。 

Q：若何看待东谈主工智能等新的本领形态给工业规模的异日带来的变化？

A：与两百年前的当代工业启动起步时比较，统统行业一直在发生变化。当代企业起初要自动化，然后数字化。而可捏续发展的转型，与其说这是一场鼎新，不如说它是捏续束缚的进化。这些皆是咱们应用于自己分娩的科技技能。以施耐德电气无锡工场为例，这些最新科技的应用，使它成为寰球先进制造业样板。

关于异日的场所，咱们一直皆有极端泄露的认识。咱们将把东谈主工智能实在融入到处分决策中。具体到工业规模，创建数据、从数据中学习并栽种行业效能是咱们的要害认识之一。

我认为，在异日两年内，饱读吹工业企业采选更通达的行为与生态系统分享数据，从而更高效、更快速地应用创新处分决策。但这仍是有待完成的要害一步。不仅取决于施耐德电气，也取决于监管机构采选的行为，使生态系统的协作成为可能。

但不管若何，不仅在中国，谢寰球其他地方，若何应用东谈主工智能本领栽种工业自动化的效能，皆是咱们下一步要作念的大事。

Q：你以为目前你和你的团队干的还可以吗？

A：你持久无法欢乐我方的阐扬（笑），你老是思作念得更多更好。这等于咱们起初的能源。

沈建缘 / 文