4月30日，心动公司(02400.HK)发布2020年度讲述，董事会主席兼CEO黄一孟致推进信同期发布。

2020年是心动在港上市资格的第一个完整财年，更多投资者启动团结并复旧心动「只关注公司永久价值，而非短期股价」的理念，复旧公司收拢机遇、斗胆插足。黄一孟对此暗示感谢。

他认为，游戏行业面前正迎下世代跨越的大契机。全球商场给了中国游戏开发者难得的时候窗口，变成更多全球影响力。心动要收拢契机，必须通过高效的组织和协调，将坐褥服从发达到极致，更斗胆、更有信心性插足游戏研发。用更多的自研独家游戏，为TapTap带来更多更踏实的新增用户，同期强化TapTap自身的产品价值。

黄一孟同期暗示，心动将连续聚焦研发才调、产品内容、照顾才调的晋升，连续插足更多资源，追求自身实力和用户限制的增长。「企业不应该被商场短期的变化所迷惑，不应千里醉于傍边投资者的短期投票收尾，而应该将统共的元气心灵，放在会影响公司永久发展的内在价值上。」

以下是致推进信全文尊敬的投资东谈主及关注心动的一又友们：

2020年是咱们上市后第一个完整的财年，在这一年中，虽然靠近着各式挑战，但咱们一直负重致远的聚焦于咱们的愿景与方针。

尽头欣喜在这一年中，越来越多的投资者、共事和一又友们启动团结和复旧咱们「只关注公司永久价值，而非短期股价」的理念，复旧咱们收拢机遇斗胆插足，为更永远的公司价值作念好准备。

在各人的信任和复旧下，我也一直在念念考心动手脚一家公司的真义和价值。心动如故不再是一个任由个东谈主自身喜好消弱发展的私东谈主公司，而是一家承载着更多东谈主的联想，承担着更大牵累的公众公司。

一家优秀公司的骨子是什么？东谈主们为什么不我方分工，而是要聚积在整个，变成一个集体，一家企业？各人为什么是聚积到了心动而不是其他公司？骨子齐是为了追求更高的坐褥服从，追求对个东谈主、集体，乃至整个社会更大的申报。

是以一家企业必须要有才调发现商场的契机，何况通过高效的组织和协调，将坐褥服从发达到极致，才有契机成为一家优秀乃至伟大的公司。

咱们的逸想

和不少一又友聊起心动，各人齐会合计心动是一家尽头逸想目标的公司。但语言间也还会显露一点不安——心动是不是太逸想目标了，太不现实了？

刚巧，本年咱们发布了一部品牌宣传片，Slogan便是——「心动，从不现实启动已毕」。

可是咱们必须要证据一下：这里的「不现实」，并不是咱们看不懂现实，认不清现实，而是「不知足于现实」。

咱们是一群不向现实和解的乐不雅目标者，用咱们的奢睿和勇气，讲逻辑、讲策略，束缚去寻找更好的、更合理的形貌，来已毕咱们的逸想。

咱们的逸想是什么？那就再提一下心动的愿景——「聚匠东谈主心，动玩家情」。

前半句代表咱们的精神，咱们要像匠东谈主通常镌脾琢肾，追求极致。咱们早已厌倦了千人一面、虚应故事的游戏，咱们要用我方的时候，创造打动东谈主心的作品。

后半句彰显咱们的心扉，咱们要和玩家共情，与玩家齐心。咱们不想游戏的每个更新，每个设定，齐是在跟玩家博弈。游戏谋划不应该是穷尽妙技，想榨干玩家口袋里的每一分钱。咱们和玩家之间，应该是一种彼此信任和观赏的永久相干。

要何如来已毕这个愿景，靠的则是咱们的奢睿和勇气。准确把执商场契机，束缚晋升坐褥服从，让心动成为一家优秀乃至伟大的公司。

咱们的商场契机

频频只须世代跨越的契机，才可能出身伟大的公司。而当今游戏行业还有世代跨越的契机吗？非但有，而且还有好多。

这是单一平台游戏向全平台游戏；单机游戏向蚁集游戏；和一次性破钞产品向持续性付费服务转动的契机。

准确地说，咱们靠近的契机，不是单机游戏向蚁集游戏的转动，而是传统的一次性破钞的单机游戏，与免费的持续性服务的蚁集游戏的交织。

在往日，PC上、主机上一次性破钞的高品性游戏，和免费的蚁集游戏，更像是两条平安的分支，各自愿展。两者也齐各自碰到了好多贫乏与挑战。

一边单机游戏、3A游戏的研发成本在越来越高，越来越同质化，越来越不敢去尝试新IP；

一边是蚁集游戏，特出是国产蚁集游戏，氪金问题被玩家越来越多地衔恨，而玩家对游戏品性的条目也在越来越高。

最终，这两条平安分支，为了寻求产品和交易模式的突破，启动产生无数交加——国外顶级研发商逐渐启动作念免费网游，而国内开发者则在学习何如晋升品性、追逐3A。最近两年，商场如故涌现出了《Fortnite》、《原神》这些优秀的得手作品，可是它们占举座商场的比例照旧很少。

客岁，我看完《League of Legends: Origins》（好汉定约：发祥）记载片后，和共事惊奇到，《好汉定约》的得手，便是在十年前收拢了「交织」的契机：它们把一次性付费的《魔兽争霸III》里一张舆图玩法，作念成了免费的持续性服务。

刚启动东谈主们会见笑它制作粗鄙、玩法抄袭。可是手脚一个持续性的服务，《好汉定约》在十年中束缚更正和迭代，最终成为了当之无愧的天下顶级IP。但10年后的今天，像《好汉定约》这么，将进修的一次性付费游戏玩法免费化、网游化、永久服务化的契机仍然随处齐是。

还有便是从单一平台向全平台的转动，这个也与游戏永久服务化商量。畴昔无论是游戏自身，照旧玩家的账号与内容，一定齐是存在云霄，跨越开导的，不会再因为硬件的更迭而陨命。

以上是全球游戏产业所靠近的世代轮流的机遇，不错说是天时。接着再来说说是地利，这是属于中国游戏开发者的机遇。

咱们有全球最大限制的土产货游戏商场，这个商场既包括游戏的玩学派量、游戏的产值，也包括游戏从业东谈主员的数目和限制。

因为有了全球最大的土产货商场和预期申报，也让咱们有手游边界最高的研发预算，大要让咱们诳骗限制化上风，去作念国外同业不敢插足的大型跨平台作品。

中国的玩家也在束缚成长，有品位、有眼光、有追求的玩家越来越多，成长为了主流，他们的需乞降审好意思也与西洋玩家越来越一致。是以，目前为中国玩家所创作的游戏，一定亦然横扫全球游戏商场的佳作。

当今，全球商场给了中国游戏开发者难得的时候窗口，不久以后，一定会有更多中国游戏开发者站上天下舞台，不单是是收入，而是竟然的全球影响力。

说完天时——游戏行业跨世代的契机，地利——中国游戏开发者的机遇，终末说东谈主和——心动独到的「平台+研发」契机。

通过独家内容把用户带到TapTap并千里淀下来，心动的游戏就会多出很大一份极端收益，让咱们更斗胆、更有信心性插足游戏研发。更多的自研独家游戏，能给TapTap带来更多更踏实的新增用户，并同期强化TapTap自身的产品价值——这里提供无数的、其它平台莫得的优质游戏，以此带来的用户千里淀和收入，又能反哺游戏研发和刊行，最终变成独到的交易轮回。

除此之外，TapTap自身的交易和行业价值也尽头巨大。TapTap是行业中是第一个「不联运，对开发者收入零分红」的游戏平台。咱们不与开发者争利，不向玩家营利，这种极端的交易模式，让咱们同期和开发者和玩家站在了整个。咱们折服，畴昔内容创造者的话语权一定会越来越大，对传统渠谈不对理的分红模式的挑战，也会越来越多。因此，与其手脚平台束缚地去跟内容创造者战争和博弈，不如早日篡改交易模式，与开发者联袂。可惜受制于既得利益和念念维惯性，传统渠谈仍未作出篡改，这也给了TapTap更大的发展契机。

某种进程上，Netflix和心动有访佛之处：手脚平台，Netflix有更苍劲的平正内容才和谐勇气，勇于制作传统好莱坞和媒体平台，因为投资申报所限而无法制作的内容和题材。游戏行业同理，任天国、索尼、微软的第一方游戏研发，也有着更斗胆的插足和更永远的权略。

关于心动，因为有了TapTap这个平台，让咱们成为目前手游边界唯独一家，能制作第一方游戏的公司。苹果、Google、国内手机厂商，他们齐莫得涉足游戏研发；腾讯、字节越过等平台的流量也并不来自游戏，游戏对他们来说更像是一种变现的器具，而不是像第一方游戏那样，为平台的玩家限制服务。

TapTap也通常需要收拢游戏行业世代跨越的契机。咱们方针，是让TapTap成为服务玩家的全周期平台：从发现游戏，直至游玩、商讨游戏，TapTap将提供整套优质的服务。

因此，在产品形态和运营服务上，TapTap的成长和发达空间还尽头大。咱们也折服，该方针达成后，TapTap将在全球范围内，变成巨大的极端竞争力。

以上，是咱们所发现的商场契机。可是在契机向统共东谈主透明的情况下，咱们凭什么不错收拢它，比别东谈主作念得更好？咱们折服，前提是必须领有远高于商场水准的坐褥服从。

何如晋升咱们的坐褥服从

经过客岁一年的学习、念念考和尝试，咱们逐渐整理出了一套符合心动的组织和照顾体系，并启动扩展。

来源，是晋升东谈主才密度。

晋升东谈主才密度毫不单是晋升招聘依次那么浮浅，它对公司的照顾有很高的条目，以至会有些纳闷。

2012年，心动刚搬到上海大宁这个园区时，我在公司的大堂和各人说「在心动，咱们不啻是共事，更像是家东谈主」，公司所提供的办公环境、餐饮福利、座椅产品等，齐是在以家东谈主的依次来致力作念得更好。

但今天，为了追求更高的协调服从、迎接更大的挑战，咱们必须要篡改9年前的说法——在心动，共事间最进军的相干不是家东谈主，不是一又友，而是一个团队，一个以追求天下冠军为方针的全明星团队。

以赢得冠军为方针的专科的通顺队，来态状公司对职工的条目，我合计尽头贴切——为了夺冠，团队真贵东谈主必须要保证每个位置齐是最好的东谈主选。光有致力和派头是不够的，这天然不错受到咱们尊重和感谢，但无法保证不错拿到上场比赛的契机。

这不是一个消弱的篡改。因为咱们有了更高的追求、更盛大的逸想，咱们的竞争敌手亦然全天下最好的公司、最理智的东谈主，咱们要通过这些竞争来推动整个行业的进步，莫得最好的团队就一定无法已毕这个方针。

是以，来心动是来作念匠东谈主，而不是来作念一又友和家东谈主的。很缺憾，关于只想谋求沉着、不肯意挑战的东谈主来说，心动不再是一个好的取舍。但淌若你的方针是追求非凡，那么心动束缚晋升东谈主才密度所带来的环境，是逸想之选。咱们会像事迹球队的队友那样，彼此信任和见谅，配置深厚友谊。

天然，在以商场最高的依次来条目职工的同期，咱们也欢乐给以商场最高的薪资依次。和事迹球队通常，用最高的转会费和年薪，引进最好的球员。

已毕这些的前提，是咱们有信心收拢商场契机，并折服用最高的插足，能换来最好的产出。

晋升坐褥服从的第二点，是坦诚透明。

于今，我仍尽头哀悼早期创业时，统共东谈主在一间房间中办公。随时能看到其他东谈主在干什么，在商讨什么，随时不错加入争吵、发表不雅点。在这么的一个环境中，每个东谈主齐了了公司面前的情状、各人致力的方针、我方所处的位置和能起到的作用。各人彼此了解，坦诚调换，协调陆续。

而今天的心动，如故是一家领有2000多位职工的公司。但咱们仍然但愿追求创业时敏捷和高效的干事环境，但愿通过信息透明、坦诚交流的形貌来达成这一方针。

从客岁启动，公司里面险些统共文档和常识库，齐启动向统共共事绽放。每一份文档、会议纪要、干事日记，公司所碰到的贫乏、挑战，咱们的念念考、策略，统共的内容齐向各人公开。来匡助各人学习和成长，并在期待职工在畴昔有才调独自作念出有策画。

不仅是文档，咱们还将公司里面即时通信器具，全面切换到Slack。让更多的聊天和调换也能公开透明，可归档、可检索，便于归来与复盘。

我折服，淌若一线职工齐不错和CEO通常，掌执公司的全部信息，看到统共有策画的产生、公司的挑战、得手和失败的过程。不但能对他的才和谐常识晋升有巨大匡助，也能促进他更好地匡助公司成长。

之是以强调坦诚透明，另一个进军原因，是心动目前的研发名堂齐需要大限制的团队协调，还需要更多优秀东谈主才参与。最近一年，公司也有无数新东谈主加入，各人过往的干事教养、理念和领路齐有所不同，坦诚透明有助于让各人快速磨合，彼此了解、晋升领路，更早裸露和措置问题；也有助于减少客套和吹捧，专注方针，彼此督促，逐渐解脱对传统管控形貌的依赖。

晋升坐褥服从的第三步，是减少管控、充分授权。

当公司的东谈主才密度有所晋升，坦诚透明的文化逐渐配置，大要匡助各人了解到更全面的信息，得到更立体径直的反应后，咱们但愿缓缓减少管控，充分授权每一位具体奉行者，作出专科、马上的判断。

公司轨制，频频用来防患才调不及、判断力低下、不负牵累的职工犯错。而咱们所处的行业短暂万变，莫得一套齐备的划定，大要通用地应付统共情况。而且每当有例外情况，又得层层报批、更新划定。最终，划定变得越来越肥美，历程变得越来越低效。为什么不让一线岗亭上，最了解实践情况的共事，去承担起牵累，无谓受划定限制，而平安作出判断呢？

咱们折服，不要因为少数东谈主犯错，而去限制大多数东谈主的解脱有策画。咱们要作念的不是更新划定、完善历程，而是替换掉那些才调不及、判断力低下、不负牵累的东谈主。

相对应的，客岁以来，咱们在照顾轨制上如故作了一些调遣，包括假期政策等等。畴昔还将调遣报销审批轨制等。这些调遣基于授权和信任，而不是福利。咱们折服职工我方大要基于充分的信息，自主作出成心于公司的有策画。

这便是公司最近一直在强调的「Context, not Control」。它条目每个东谈主齐有才调基于我方的岗亭作念出最优的判断，咱们的每一个照顾者齐应该抚躬自问，我方的下属是不是齐具备了这种才调？当下属不具备这种才调的时候，咱们是应该Control他照旧淘汰他？

是以竟然的Context, not Control是当下心动最难作念到的小数，可是咱们要义无反顾地往这个标的去致力。咱们需要这种文化来招引竟然顶级的东谈主才，不受低效的历程和划定的管控，承担起牵累，解脱地发达，最大化公司的坐褥服从和立异才调。

为什么不本天职分，用传统的、「进修」的形貌来照顾？这与我个东谈主的秉性和换位念念考的形貌商量。

我不可爱在轨制僵化的公司里，本分守己地干事。无论我在什么职位，齐但愿学习并团结公司的一切，和最好的共事搭档，不厌世时候在无真义的内讧上。而是但愿得到充分的授权，大要平安作出决定和承担牵累，收到坦诚径直的反应，束缚地抑制我方成长。

对我来说，公司照顾亦然一种产品遐想。公司的坐褥格局也在发生世代的轮流，传统制造业以东谈主的时候和劳能源为接头依次的照顾形貌，彰着如故无法恰当新时间以东谈主的奢睿和创手脚主要产出的公司格局。是以咱们也欢乐与好多优秀的同业一谈，为了追求更高的坐褥服从，而险阻惯例、束缚探索。

是以，关于2021年，我充满期待。咱们有倨傲的愿景和干事，以及天时地利东谈主和的商场契机，咱们还在追求让东谈主才最高效发达的照顾形貌和企业文化，更有本钱商场的招供、有余的资金储备、优秀的公司品牌、更多优质东谈主才的加入。业务层面，咱们有丰富的自研和刊行名堂，有后劲无穷的TapTap平台。

越是如斯，咱们也越条目我方保持警惕和理解，对我方提议更高的条目。襄理目下一切，收拢难得一见的契机。

2020年的归来与2021年的方针

2020年，咱们插足了无数资源晋升公司自研才调，研发东谈主员数目从806东谈主扩充到了1355东谈主，研发开支同比增长110%。自研才调是心动往日的短板，这体当今开发历程、名堂照顾和东谈主才密度等多方面的不及。客岁经过高质料东谈主才的引进、照顾器具与历程的强化，咱们在自研方面如故有了巨大的晋升。

面前，心动如故有两款自研的失业竞技游戏在TapTap进行阻滞测试，这两款游戏齐选拔与玩家社群共同成长的形貌进行研发。笔据中枢玩家的反应，以及实践测试情况，高频地更新与调遣。这两款产品策画在2021年内全球刊行，何况在国外也将与TapTap深度整合、共同成长。

此外，《火把之光：无穷》和《代号：SSRPG》预期在本年7月份的TapTap发布会上，将公布更详备的游戏内容及测试时候。

另两款要点开发的自研游戏，《心动小镇》和《名堂A》，也将在TapTap发布会上初度公开游戏内容与玩法，并预期在本年下半年进行阻滞测试。

除此之外，咱们还有多款游戏在前期准备和研发过程中，畴昔会有契机和各人陆续碰头。

咱们大部分的在研产品，齐有三个共同的立项方针，便是——全球化、全年齿和长人命周期。这些立项方针，与TapTap的平台价值，以及咱们把执的商场契机更为契合，也将带来更高、更永久的插足产出比。

客岁TapTap的国内MAU同比有43.7%的增长，国外TapTap用户的MAU则同比增长330%。本年，TapTap的用户增长亦然咱们最中枢的方针。

通过「独家内容来拉动新用户增长」的策略被进一步考证，客岁，《江南百景图》和《原神》品级三方独家或准独家内容，对TapTap的用户增长有显赫后果。本年咱们会连续加强此类的合作，同期从TapTap的角度，进一步助力第三方开发者的游戏研发与刊行。

为了更高效地推动平台与游戏研发的策略协同性，咱们客岁除了回购了大部分的TapTap股权除外，还完成了TapTap与心动在公司照顾上的统一，再行确立团队的架构，招引了无数优秀东谈主才加入。

在TapTap的游戏推选算法上，咱们从无到有持续进行了无数的插足和尝试。这些致力齐有契机在本年看到申报。目前来看，新的推选算法对首页的推选服从和玩家的振作度，有了彰着晋升，咱们还将会持续束缚地关注和调遣。

客岁，咱们还对TapTap社区进行了比较大的产品调遣，这些调遣为咱们后续游戏买通TapTap酬酢相干，以及内嵌TapTap社区等齐打好了坚实的基础。本年咱们会连续对TapTap的社区产品进行调遣和优化，这是一个需要与游戏运营深度结合的永久干事，社区的氛围和民风齐需要时候来缓缓培养，需要咱们和各人齐有更多的耐性。

TapTap国外版资格了齐全的重构，目前如故与国内版在产品和后台上齐全一致，不错低成本全球襄理。因为这些预先的准备，客岁下半年启动国外版的MAU有了彰着的增长。本年咱们照旧会对国外有很高的预期，跟着咱们我方和合作伙伴的游戏陆续通过TapTap来进行国外的测试，咱们有契机对各地区的用户行径和需求有更深的了解，并和游戏整个，推动玩家社群的逐渐配置。

TapTap开发者服务（TDS）是咱们客岁ChinaJoy期间晓示的进军产品线，《腊肠派对》和《东谈主类跌落梦幻》是首批接入的两款产品。本年启动会有越来越多开发者启动接入TDS，启动使用TapTap的账号体系、好友相干、内嵌社区等诸多服务。咱们也策画更进一步的加强TDS的功能与服务，除了公司里面资源的加大插足，咱们在本年4月也收购了业内最初的后端云服务提供商LeanCloud，并邀请他们团队加入，真贵TDS的后续发展。

结语

上市一年来，承蒙各人的关注与复旧，公司市值比拟上市之初如故有了很大的变化。可是咱们仍然对峙「只关注公司永久价值，而非短期股价」的理念，就像格雷厄姆所说的，「股票商场短期是投票器，永久是称重器」。是以咱们认为企业不应该被商场短期的变化所迷惑，不应千里醉于傍边投资者的短期投票收尾，而应该将统共的元气心灵，放在会影响公司永久发展的内在价值上。

关于投资者，咱们也许仍然无法给出各人所预期的功绩展望或痛快。可是欢乐以最坦诚透露的形貌来与各人调换，让各人了解咱们的近况和策略，并确保公司凹凸齐在以负重致远的派头，朝着方针致力。

本年，亦然心动成立的第十年。很走时这十年来，咱们大要伴跟着中国游戏行业共同成长。咱们将连续聚焦研发才调、产品内容、公司照顾的晋升，连续插足更多的资源来追求自身实力和用户限制的增长。

终末，感谢统共玩家、合作伙伴、投资东谈主的复旧与信任。更感谢咱们的共事，为打造一家伟大公司，创作一款伟大作品而付出的劳作干事、不懈致力。